Política de privacidade

Política de Privacidade - qzino

A Qzino Inovações Digitais S.A. valoriza a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como a qzino coleta, utiliza, armazena e protege suas informações, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) - Lei nº 13.709/2018.

1. Informações que Coletamos

Para fornecer uma experiência personalizada e segura na qzino, coletamos os seguintes tipos de dados:

• Dados de Identificação: Nome completo, CPF, endereço de e-mail e telefone, fornecidos voluntariamente no momento do cadastro.
• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas e tempo de permanência na plataforma.
• Dados de Transação: Informações sobre downloads realizados e histórico de interações com os softwares de finanças e investimentos.

2. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados coletados pela qzino são utilizados para:

• Garantir o acesso às funcionalidades da plataforma e entrega dos softwares.
• Personalizar recomendações de ferramentas financeiras com base no perfil do usuário.
• Enviar comunicações sobre atualizações, novos produtos e conteúdos educativos (desde que autorizado).
• Prevenir fraudes e garantir a segurança cibernética da rede qzino.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A qzino utiliza cookies para melhorar a navegação e entender o comportamento do usuário. Os cookies podem ser:

• Estritamente Necessários: Essenciais para o funcionamento do site.
• Analíticos: Para medir o desempenho da plataforma e identificar áreas de melhoria.
• De Marketing: Para exibir anúncios relevantes aos interesses do usuário em finanças.

O usuário pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

4. Compartilhamento de Dados

A qzino não comercializa dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas em situações estritamente necessárias:

• Provedores de Serviços: Empresas que auxiliam na hospedagem de dados, processamento de pagamentos e suporte técnico.
• Parceiros de Software: Desenvolvedores dos softwares baixados, quando necessário para licenciamento e ativação.
• Autoridades Judiciais: Mediante ordem judicial ou requisição de autoridades competentes, conforme a legislação brasileira.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e administrativas rigorosas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição. Utilizamos criptografia SSL, firewalls e controles de acesso restritos aos colaboradores da Qzino Inovações Digitais S.A.

6. Direitos dos Titulares de Dados

De acordo com a LGPD, os usuários da qzino possuem os seguintes direitos:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
• Acessar e corrigir dados incompletos ou inexatos.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.
• Solicitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviços.

Para exercer esses direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) através dos canais oficiais de suporte.

7. Proteção de Menores

A qzino é destinada estritamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Caso identifiquemos o cadastro de um menor, os dados serão prontamente excluídos.

8. Transferência Internacional de Dados

Alguns de nossos servidores de armazenamento podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, a qzino assegura que os países receptores possuam níveis adequados de proteção de dados, conforme exigido pela LGPD.

9. Atualizações desta Política

A Qzino Inovações Digitais S.A. pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. A data da última atualização será sempre indicada no topo do documento.

10. Contato

Se você tiver dúvidas sobre como tratamos seus dados ou desejar fazer uma solicitação, entre em contato com nossa equipe em São Paulo através do portal de atendimento da qzino.